В Ощадбанку заявили про загрозу списання всіх коштів.

Клієнтам, які володіють платіжними картками Ощадбанку, про основи фінансової безпеки змушений розповідати вже перший керівник банку.

Громадяни України надто часто втрачають старанність і легко піддаються на вмовляння перейти за посиланням у СМС чи месенджері, особливо побачивши, що їм обіцяють видачу якоїсь фінансової допомоги чи субсидії.

Голова правління Ощадбанку Сергій Наумов у Telegram вирішив звернутися до клієнтів свого банку із серйозним попередженням.

Загроза списання в Ощадбанку

Глава правління одного з найбільших українських банків виступив як спеціаліст з фінансової безпеки і докладно розклав по поличках конкретний випадок шахрайства, в якому як приманку служить Ощадбанк.

Як написав Сергій Наумов, шахраї пропонують скористатися картками Ощадбанку для отримання чергової нової фінансової допомоги від держави. Для цього довірливим громадянам пропонується перейти за спеціальним посиланням у надісланому SMS або повідомленні в месенджері.

«Вкотре нагадую читачам каналу про загрозу шахрайства. Ось такі оголошення приходять у месенджерах українцям... У тексті оголошення написано, що «справді приходять гроші" і це правда — але вони приходять шахраям», — написав він, додав скріншот такої публікації.

Що робити клієнтам Ощадбанку

За словами Сергія Наумова, ті, хто повірив і перейшов за посиланням, здебільшого залишаються без грошей, оскільки шахраї отримують доступ до картки клієнта та списують із неї всі кошти.

Щоб залишити свої рахунки незайманими, необхідно дотримуватись кількох важливих рекомендацій, які дав голова Ощадбанку.

Сергій Наумов просить усіх клієнтів Ощадбанку запам'ятати таке:

• Що жодну допомогу неможливо оформити через сайт/додаток Ощадбанку;
• Ніколи не можна переходити на посилання з підозрілих повідомлень, навіть якщо вони виглядають як повідомлення офіційних органів;
• Ніколи і нікому не можна повідомляти дані банківської картки (ПІН-код та CVV-код), зокрема тим, хто представився нібито співробітником банку;
• Не можна нікому повідомляти отримані під час банківських операцій коди;
• Потрібно постійно зберігати пильність, оскільки шахраї дуже винахідливі і використовують найнесподіваніші схеми.

Також голова банку порадив, у разі виникнення підозри на шахрайські дії, дзвонити та повідомляти про це операторам Ощадбанку за номером: 0 800 210 800.

«Нехай ваші гроші завжди будуть у безпеці!», — наголосив голова правління Ощадбанку.

Ощадбанк розділив банківські картки клієнтів на три групи

Як раніше інформував CXID.info, з 1 лютого всіх клієнтів Ощадбанку розподілили по трьох групах ризику. Відповідно до групи, до якої визначили клієнта, йому встановлено ліміти на перекази коштів з допомогою карткових і розрахункових рахунків.

Для клієнтів, яких віднесли до групи «високого» ризику, ліміт складає до 50 тисяч гривень на місяць. До клієнтів «середнього» та «низького» рівня ризику підхід диференційований. На першому етапі змін — до 1 червня 2025 року, максимальну суму для переказу через картку для них визначено у 150 тисяч гривень на місяць, а вже після цієї дати, суму можливих переказів грошей буде знижено до 100 тисяч гривень на місяць. Обмеження введені для всіх клієнтів Ощадбанку, хто переказує гроші іншим приватним особам за допомогою картки або з рахунків, включаючи IBAN. Але не підпадають під нові правила ті, хто має офіційні документи, що підтверджують їхні доходи. Наприклад, якщо у клієнта банку зарплатна картка чи він надав до банку довідку про доходи.