Луганчане массово жалуются на услуги ЖКХ

В 2012 году в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей поступило 3406 обращений от жителей Луганской области. Об этом сегодня на брифинге сообщила начальник инспекции Татьяна Донченко, передает корреспондент Cxid.info.

Почти 47% от всего числа обращений – жалобы на некачественное предоставление услуг,  из которых в 14% случаев потребители жалуются на услуги ЖКХ.

Таких жалоб за год поступило 900, большинство из них касается услуг газо-, водо- и теплоснабжения.

С потребителями не заключаются договоры, превышаются сроки поверок измерительных приборов, нарушаются правила и порядок обслуживания потребителей.

Напомним, что 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителя.