Итоги «горячей линии» по устранению недостатков пассажирских перевозок подведены в Луганске

Только несколько номеров конкретных автобусов на маршрутах указали луганчане в ходе проведения «горячей телефонной линии» по устранению недостатков пассажирских перевозок, организованной Луганским горсоветом. Как утверждают сотрудники пресс-службы городского совета, «в ближайшее время водителей, которые крыли пассажиров матом, требовали плату за проезд с льготников, снимут с маршрутов». Так же поступят с перевозчиками, нарушающими Правила дорожного движения, находившимися за рулем в нетрезвом состоянии. Доминировали в «горячей линии» жалобы на работу автобусов № 133 (15% от общего количества звонков) и №109 (8,3%). Но, если в первом случае речь шла преимущественно о нехватке машин на маршруте, то во втором – о грубости со стороны водителей, о взимании денег за проезд с пенсионеров, о плохом техническом состоянии машин. Аналогичная ситуация и с 114-ым маршрутом. Также прозвучали замечания граждан касательно графика работы транспорта. Например, 158 и 137 автобусы заканчивают свою работу в 18.00, а 188 (б) предпочитает выходить на маршрут лишь в первой половине дня. Пожилые луганчане выражали обеспокоенность по поводу отсутствия прямого сообщения между Жовтневым пенсионным фондом и восточными кварталами. Кроме того, обсуждалось и внутреннее оформление автобусов. Было несколько звонков и с благодарностью отдельным водителям маршрутов за хорошее отношение к работе. Поступавшие в пресс-службу горсовета звонки уже рассортированы на проблемные блоки и переданы в управление транспорта ЛГС. Меры будут приняты оперативно. Мэр города Евгений Бурлаченко лично контролирует ситуацию: «Мы проводили эту «горячую линию» не для галочки в ежедневнике, а для того, чтобы превратить пассажирские перевозки из полухаотичного процесса в нормальную цивилизованную систему, приемлемую и удобную для рядового горожанина».