В Луганской области переведут на новый уровень обслуживание пенсионеров

В течение четырех лет обслуживание пенсионеров в Луганской области перейдет на качественно новый уровень. Об этом сообщает пресс-служба Луганской областной военно-гражданской администрации.

Такие изменения заложены в стратегии модернизации и развития Пенсионного фонда Украины до 2020 года, утвержденного Правительством в сентябре текущего года.

Прежде всего, это предполагает техническое переоснащение, внедрение современного программного обеспечения, внедрение новых сервисов для улучшения обслуживания граждан и оптимизацию структуры Фонда.

Как отметила начальник главного управления Пенсионного фонда Украины в Луганской области Ольга Шарунова, в рамках реализации этих планов в настоящее время в регионе сделано немало.

Так, успешно работает обновленный веб-портал Фонда. Граждане предпенсионного возраста имеют возможность с помощью электронного калькулятора самостоятельно посчитать свою пенсию. Кроме того, пенсионеры по желанию уточняют насущные вопросы их пенсионного обеспечения.

Также сотрудниками органов Пенсионного фонда области активно внедряются консультации граждан с помощью онлайн- и скайп-связи. Лидеры в этом процессе — Новопсковский и Новоайдарский районы.

Сегодня органы Пенсионного фонда активно занимаются переходом на электронное хранение и учет документов: оформлено уже 2700 дел пенсионеров.

«Наша цель — за четыре года реформирования Фонда перейти на качественно новое обслуживание наших пенсионеров», — отметила Ольга Шарунова.