Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт Микс

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

В Ощадбанке могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты не полученные клиентами более  месяцев

Из-за закрытых КПВВ многие жители неподконтрольных украинской власти районов Донбасса уже фактически год не могут забрать свои перевыпущенные карты в отделениях Ощадбанка. Сколько времени хранятся карты и не будут ли они уничтожены, «Новостям Донбасса» рассказали в пресс-службе Ощадбанка.

В банке пояснили, что в соответствии с Договором комплексного банковского обслуживания физических лиц (ДКБО) срок хранения платежных карт, в том числе перевыпущенных, которые не были получены клиентами, составляет 6 месяцев с момента выпуска. Если клиент не обращается в банк в указанный срок, платежная карточка должна быть уничтожена. Однако в связи с карантином в этот порядок внесли изменения.

«Учитывая внешние факторы, связанные с карантинными и ограничительными мерами, вызванными распространением коронавирусной болезни COVID-19, что в свою очередь затрудняет своевременное получение платежных карт клиентами, и с целью предоставления клиентам дополнительного временного ресурса для получения карт в отделении Ощадбанка во время карантина и в условиях введенных КМУ ограничительных мер было принято решение о приостановлении с 01.07.2020 года процедуры уничтожения платежных карт, если они не были получены в течение 6 месяцев с момента выпуска», — сообщили в Ощадбанке.

Таким образом, сейчас платежные карты (в том числе перевыпущенные), которые клиенты не получили в течение более 6 месяцев с момента выпуска, не уничтожаются и хранятся в отделениях Ощадбанка.

Как уточнили в пресс-службе, на данный момент не установлен конечный срок, когда клиенты банка, включая внутренне перемещенных лиц, должны обратиться в отделения Ощадбанка и получить выпущенные / перевыпущенные платежные карты.

В то же время в банке добавили, что ситуация может измениться, поскольку с момента приостановления процедуры уничтожения платежных карт, не полученных клиентами более 6 месяцев в связи с отсутствием возможности их получения, в том числе из-за закрытия КПВВ, в отделениях Ощадбанка значительно увеличилось количество хранящихся там карт.

«Это создает дополнительную функциональную нагрузку на работников отделений банка с учетом регламентных процедур, сопровождающих хранение платежных карт. В связи с этим возможно возобновление процедуры уничтожения платежных карт, не полученных клиентами более 6 месяцев, с учетом всех сопутствующих факторов и во избежание и дальнейшего их накопления в отделениях банка», — отметили в пресс-службе Ощадбанка.

Школа выживания - 04 марта 2021

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info в Google News
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Уже с 1 декабря 2024 клиентов «Ощадбанка» ожидают существенные нововведения.

Клиенты «Ощадбанка» должны быть внимательны — банк может специально загнать вас в долги

Клиенты «Ощадбанка» должны быть внимательны — банк может специально загнать вас в долги

Клиентка обозвала работников банка и выложила всё что на душе

Заказывать новую карту не нужно: в Ощадбанке рассказали, что нужно делать

Заказывать новую карту не нужно: в Ощадбанке рассказали, что нужно делать

В Ощадбанке подсказали, как установить и изменить PIN-код банковской карты

Переселенцам, получающим пенсию в Ощадбанке, необходимо проходить физическую идентификацию каждые полгода — Минреинтеграции

Переселенцам, получающим пенсию в Ощадбанке, необходимо проходить физическую идентификацию каждые полгода — Минреинтеграции

Как легко пройти процедуру проверки? Внутриперемещенные лица, получающие социальные выплаты в Ощадбанке, должны проходить идентификацию каждые полгода.