Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт Микс

Ощадбанк заставляет пенсионеров брать кредиты

Ощадбанк заставляет пенсионеров брать кредиты

Интересная ситуация случилась в одном из киевских отделений Ощадбанка. Клиент выразил возмущение по поводу того, что работники отделения буквально заставили его оформить кредитную карту с открытым кредитным лимитом. Во время войны это действительно востребованная услуга, и некоторые специально приходят в банк, чтобы открыть кредит, но не все. Данному мужчине, который является пенсионером и просто пришел заменить свою пенсионную карточку на новую, кредитка была не нужна.

Мужчина хотел закрыть кредит, но работники банка наоборот просили активировать его

Пенсионер возмущен, ведь он никогда не пользовался кредитками и не имел такой цели. Говорит, что хотел закрыть этот счет и получить обычную карту, а работники банка настаивали на том, чтобы он активировал кредитку, сняв определенную сумму средств.

«Я кредитной картой не пользовался и не собираюсь. Пытался закрыть навязанный мне кредитный счет в этом же отделении, но они требуют активировать кредит (снять какую-то сумму)”, — объяснил клиент.

Клиент отметил, что по законодательству он имеет право отказаться от кредитки и ее не имеют права навязывать.

В Ощадбанке заявили, что вероятно работники отделения и клиент не поняли друг друга

В Ощадбанке уже отреагировали на эту жалобу, и заявили, что приносят извинения клиенту за своих сотрудников, предположительно некорректно донесших до него информацию. Кредитная карта действительно не обязательна к оформлению и конкретно в его случае она будет заменена на обычную. Также мужчине предложили предоставить им информацию о его данных, чтобы он больше не попадал в похожую ситуацию.

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info в Google News
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!

Ощадбанк начал прием заявок на выплаты для отдельных категорий клиентов

Ощадбанк начал прием заявок на выплаты для отдельных категорий клиентов

«Зимняя» поддержка для клиентов Ощадбанка: на что расчитывать некоторым гражданам

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Уже с 1 декабря 2024 клиентов «Ощадбанка» ожидают существенные нововведения.