У клиентов крупного украинского банка возникла новая проблема с картами
Клиент monobank обвинил финучреждение в обмане — описанная в рекламе самостоятельная активация карты оказалась недоступной в приложении для некоторых украинцев.
Об этом мужчина написал в разделе «Отзывы» на портале Минфин.
«Обман с самого начала. Купил в novus карточку, которую якобы можно самостоятельно активировать дома. Так вот собрав все мои данные в конце по видеосвязи сказали, что нужны еще документы, что кода и паспорта старого образца не достаточно! Но ведь в приложении специальный раздел для активации со старым паспортом и о дополнительных документах нигде не указан. Зря потрачены средства и время!», — сообщил он.
В monobank на жалобу клиента ответили достаточно коротко, отметив, что иногда нужен дополнительный документ.
Новости Украины - 04 июля 2022
3324Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Можете остаться без денег: ПриватБанк блокирует счета после операций, даже на 650 гривен
Каждая транзакция может быть подвергнута проверке.
Такого никто не ожидал: ПриватБанк принял важное решение по кредитным лимитам клиентов
«ПриватБанк» раскрыл своим клиентам процесс расчета кредитного лимита по банковской карте.
Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов
Какие изменения произошли в правилах финансового учреждения.
Какую сумму можно перевести на карту ПриватБанка. Новое разъяснение
Для предотвращения мошенничества банки и платежные сервисы устанавливают ограничения на переводы средств с карты на карту..
Как обойти в банкоматах лимиты на снятие наличных. Советы для украинских беженцев в Польше
Украинцам в Польше показали схему, как обойти лимиты на снятие наличных в банкоматах.
Если будут отключения света: ПриватБанк обратился к украинцам с важным предупреждением
Как будут осуществляться оплаты картой при отключения электричества.