Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Если платишь картой, то на кассе в АТБ могут заставить пройти верификацию

Если платишь картой, то на кассе в АТБ могут заставить пройти верификацию

На днях клиент Monobank столкнулся с неприятной ситуацией при расчете банковской картой в супермаркете.

Он объяснил в отзыве на сайте «Минфин», что для оплаты чека в АТБ на 4000 гривен собственными деньгами ему нужно было пройти длительную процедуру подтверждения личности.

«Как выяснилось, мне необходимо на кассе пройти видеоверификацию и даже иметь с собой в этот момент загранпаспорт. Очередь может подождать минут 10, а может, и дольше, ведь не всегда есть связь в магазинах», — написал клиент.

Впоследствии он позвонил в службу поддержки банка, которая настаивала на лимитах в размере 40 тыс. грн в месяц. Мужчина убежден, что нигде в приложении Monobank об этом не указано.

Что ответили в банке?

В службе поддержки Monobank отреагировали на отзыв клиента и отметили, что при открытии банковской карты в отдаленном режиме условия отличаются от тех, которые предоставляются при открытии карты в присутствии сотрудника банка.

В частности, при удаленном открытии счета, устанавливается общий лимит на осуществление расходных операций по всем счетам в размере:

  • 40 тыс. грн в месяц
  • и 400 тыс. грн в год.

Кроме того, общий остаток на всех счетах должен быть в размере до 400 тыс. грн. Такие лимиты финансовое учреждение установило во время военного положения в Украине.

«Если счетчик расходных операций достигает более 80%, мы отправляем клиенту push-сообщение», — отметил представитель банка.

Для снятия ограничений можно провести идентификацию по видеозвонку или обратиться к сотруднику в точке выдачи.

Новости Украины - 05 июля 2022 109206

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Касается всех у кого есть карта Приватбанка: вам без вашего согласия откроют кредит и спишут деньги

Касается всех у кого есть карта Приватбанка: вам без вашего согласия откроют кредит и спишут деньги

Откроют кредит и загонят в долги.

В Приват24 новый сбой с картами. Также клиенты говорят, что идентификация голосом — рискованная операция

В Приват24 новый сбой с картами. Также клиенты говорят, что идентификация голосом — рискованная операция

У некоторых клиентов возникает проблема с добавлением карты в Google Pay через Приват24. Попытки это сделать занимают не один день..

В ПриватБанке сообщили клиентам важную информацию. В ближайшее время будут недоступны операции с картами

В ПриватБанке сообщили клиентам важную информацию. В ближайшее время будут недоступны операции с картами

Приват24 тоже не будет работать.

В ПриватБанке сообщили клиентам важную информацию. В ближайшее время будут недоступны операции с картами

В ПриватБанке сообщили клиентам важную информацию. В ближайшее время будут недоступны операции с картами

Приват24 тоже не будет работать.

Всем у кого есть карта Приватбанка приготовиться: двойное списание средств — как вернуть деньги

Всем у кого есть карта Приватбанка приготовиться: двойное списание средств — как вернуть деньги

Как клиентам вернуть деньги после такой транзакции..

Карты «Ощадбанка» действительны только до 31 марта

Карты «Ощадбанка» действительны только до 31 марта

У карт банка истекает срок действия: что делать их владельцам.