«ПриватБанк» в один момент списал все деньги с карты клиента. В банке говорят, что поступить иначе не могли

«ПриватБанк» без уведомления списал все средства с карты клиента, указав в транзакциях причину — «оплата товара».

Об этом возмущенный клиент пишет в отзыве на сайте «Минфин».

Куда делись деньги?

Позже выяснилось, что деньги были списаны в счет погашения коллекторской компании через частного уведомителя — без уведомления клиента, по нотариальной надписи.

«Судебного решения не было и без него «ПриватБанк» по распоряжению списал мои средства с карты. Согласно статьи 1071 ГКУ принудительное списание средств со счетов плательщиков инициируют взыскатели на основании исполнительных документов, выданных судами.То есть в Инструкции четко указывается, что принудительное списание средств возможно на основании не любых исполнительных документов, а только выданных судами», — подчеркивает клиент.

Что ответил банк

В ответ представитель банка написал, что «Приват» в своей работе руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства и нормативно правовыми актами НБУ, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности.

«Если в банк поступает платежное требование от частного исполнителя — мы не можем отказать в списании средств с карточного счета», — заявили в «ПриватБанке».