Платежки «Нафтогаза» вызвали массовые возмущение жителей Украины. Компания пытается успокоить потребителей

В этом году множество украинцев перешли в «Нафтогаз”, потому что мелкие компании просто прекратили свою деятельность. Вместе с изменением компании, потребителям придется привыкать и к немного другому обслуживанию и формату работы. Например, «Нафтегаз” не указывает в платежках показатели счетчика, что многих очень возмущает. Люди уже пишут жалобы, на что представители компании поспешили дать обоснованный ответ.
В «Нафтогазе” успокаивают, что будут делать переход к электронным платежам постепенным
Сразу несколько клиентов написали в компании идентичные жалобы примерно такого характера:
- «Бумажные квитанции должны быть. Не понимаю, почему «Нефтегаз» не реагирует на обращение потребителей и не указывает показания газа. Почему народ должен тратить свое время и ходить по Облгазам? Может пора навести порядок в таких мелочных вопросах”.
Платежки все-таки будут после 20 числа
На что в Нафтогазе ответили, что сейчас переходят на электронные платежки, но в то же время понимают, что многим эти изменения даются тяжело. Бумажный формат тоже актуальный. Платежки по-прежнему будут приходить всем после 20 числа.
«Бумажные счета продолжат поступать по-прежнему после 20 числа каждого месяца, если клиент выбрал печатный формат получения счетов», — добавили в «Нафтогазе».
Кроме этого следует не забывать, что принимают показатели по-прежнему облгазы.
«В бумажных счетах от нашей компании указывается только полученный от оператора ГРМ объем газа, показатели счетчика хранятся непосредственно у оператора ГРМ», — заявили в компании.
Тарифы не меняли
Уже через несколько недель начнется отопительный сезон и украинцев успокаивают, тарифы останутся старыми. Их заморозили на все время военного положения. В то же время таких льгот, как в начале войны, уже нет. За коммуналку нужно платить вовремя, а долги списывать не будут. Всем, кто не в состоянии оплачивать счета, будут предоставлять субсидии. Число получателей в этом году значительно увеличилось.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Одним можно до 15 июня, а другим до 25 числа: для украинцев озвучили информацию
Часть украинцев уже получили сообщения

Платеж за газ не примут: Нафтогаз может не засчитать вашу оплату — Деньги ушли, а долг копится
Всем срочно надо обновить информацию

В июне обновили нормы потребления газа для населения. Будут учитывать условия проживания потребителя
Установлены новые социальные нормативы потребления газа для жителей Украины

Поздравляем! Цены на газ увеличились вдвое — дороже, чем в Европе: Как теперь пересчитают тарифы
Неприятные новости для украинских пользователей. Дороже было только в феврале 2022 года

Нафтогаз сообщил об изменениях — всем украинцам стоит знать. Вот что нас ждет с сегодняшнего дня
Это произошло на фоне ключевых вызовов в энергетической сфере, что напрямую повлияет на то, как украинцы будут жить дальше

Сколько заплатим за газ в апреле. «Нафтогаз» как и обещал выставит 12 числа новые счета
«Нафтогаз» объяснил, как теперь формирует счета за потребленный газ