Платежки «Нафтогаза» вызвали массовые возмущение жителей Украины. Компания пытается успокоить потребителей
В этом году множество украинцев перешли в «Нафтогаз”, потому что мелкие компании просто прекратили свою деятельность. Вместе с изменением компании, потребителям придется привыкать и к немного другому обслуживанию и формату работы. Например, «Нафтегаз” не указывает в платежках показатели счетчика, что многих очень возмущает. Люди уже пишут жалобы, на что представители компании поспешили дать обоснованный ответ.
В «Нафтогазе” успокаивают, что будут делать переход к электронным платежам постепенным
Сразу несколько клиентов написали в компании идентичные жалобы примерно такого характера:
- «Бумажные квитанции должны быть. Не понимаю, почему «Нефтегаз» не реагирует на обращение потребителей и не указывает показания газа. Почему народ должен тратить свое время и ходить по Облгазам? Может пора навести порядок в таких мелочных вопросах”.
Платежки все-таки будут после 20 числа
На что в Нафтогазе ответили, что сейчас переходят на электронные платежки, но в то же время понимают, что многим эти изменения даются тяжело. Бумажный формат тоже актуальный. Платежки по-прежнему будут приходить всем после 20 числа.
«Бумажные счета продолжат поступать по-прежнему после 20 числа каждого месяца, если клиент выбрал печатный формат получения счетов», — добавили в «Нафтогазе».
Кроме этого следует не забывать, что принимают показатели по-прежнему облгазы.
«В бумажных счетах от нашей компании указывается только полученный от оператора ГРМ объем газа, показатели счетчика хранятся непосредственно у оператора ГРМ», — заявили в компании.
Тарифы не меняли
Уже через несколько недель начнется отопительный сезон и украинцев успокаивают, тарифы останутся старыми. Их заморозили на все время военного положения. В то же время таких льгот, как в начале войны, уже нет. За коммуналку нужно платить вовремя, а долги списывать не будут. Всем, кто не в состоянии оплачивать счета, будут предоставлять субсидии. Число получателей в этом году значительно увеличилось.
Новости Украины - 06 октября 2022 24028Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Тарифы на электроэнергию с 1 апреля: кто может платить вдвое меньше
Какой в Украине будет стоимость электроэнергии с 1 апреля.
«Нафтогаз» аннулирует начисления: кому ждать обновленных платежек
В «Нафтогаз» объяснили, как действовать и куда жаловаться в случае неприятной ситуации с счетами.
Всем кто пользуется газом: Названы тарифы на газ в Украине с 1 апреля
Что будет с тарифами на газ в середине весны по областям Украины.
Прежних тарифов не будет. В Украине ожидается существенное повышение цен на воду.
Повышение стоимости воды затронет 15 городов Украины. Как изменится цена?.
До 20 числа: Нафтогаз напомнил, как и кому платить
У жителей Украины часто появляется вопрос: как и кому нужно платить за услугу по транспортировке газа..
Как изменились тарифы на коммунальные услуги в Украине за год
Сколько нужно платить за коммунальные услуги в марте 2024 года?.