ПриватБанк замучал клиентов проверками. Платежи не проходят, карты блокируют

Банки в Украине на законных основаниях имеют право блокировать карты клиентов при покупках в интернете на крупные суммы. Украинцам нужно подтвердить свою личность и дождаться от банка разрешения на транзакцию.
Клиенты возмущены
Клиенты ПриватБанка жалуются на то, что процедура оплаты слишком затягивается, и пропадает любое желание совершать покупки в интернете.
- Так, один из клиентов ПриватБанка попытался купить товар за 20 тыс. грн, но банк сразу же заблокировал его карту и начал «квест» с подтверждением личности.
- У клиента ушло 50 минут на общение с сотрудниками банка, после чего он оплатил покупку через MonoBank.
ПриватБанк перегибает?
В ответ клиенту в ПриватБанке сообщили, что таким образом финучреждение защищается от мошенников.
«Процедура направлена на противодействие мошенничеству. Бывают ситуации, когда мошенники получают доступ к мобильному путём перевыпуска сим-карты и в этом случае SMS не является препятствием для них. Отказ от проверки операций и подтверждение личности клиента, или не прохождение верификации подвергается риску потерять свои средства. Просим проявить терпение и понимание необходимости в операции верификации. В данной ситуации для снятия ограничения вы можете обратиться в наш чат на сайте банка. Также вам понадобится веб-камера», — ответили клиенту.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Клиентам Приватбанка разрешат переводить деньги с карты на карту на льготных условиях до конца года
Приватбанк продлил им возможность переводов до конца 2025 года

Клиенты Приватбанка больше не смогут платить картой — Теперь всё только через телефон
Теперь платить через телефон

Клиенты Приватбанка больше не будут расплачиваться картой в магазинах
Новая «функция» от Привата — за картой даже не потянетесь

Приватбанк сегодня в полночь приостановит проведение операций с картами. Всех клиентов предупредили: даже не пытайтесь
В ночь на 14 июня Приватбанк временно приостановит проведение операций с картами

С 1 июня начнется, касается денег: ПриватБанк начал рассылать предупреждение
ПриватБанк начал предупреждать своих клиентов об изменениях в воскресенье.

Всех, у кого есть банковская карта, ждет неприятный сюрприз. Начнут без предупреждения списывать деньги
Клиентов банков призывают не игнорировать необоснованные потери