Как действовать, если исчезла мобильная связь: подсказки для пользователей Android и iOS

Благодаря уникальной услуге, запущенной большой тройкой украинских операторов, ни один абонент не останется без связи.

Уже около месяца в Украине практически ежедневно периодически проходят плановые и аварийные отключения света. Самые крупные операторы мобильной связи - «Киевстар», Vodafone и lifecell — уверяют, что их сети способны выдержать несколько часов отключения электроэнергии. Ведь у всех ключевых вышек этих компаний есть собственные генераторы. Но что будет, если напряжение в сети исчезнет на более длительный срок и покрытие одного из операторов исчезнет?

Что делать если сеть вашего оператора исчезла

Здесь пригодится уникальная услуга, которую совместными усилиями внедрила «большая тройка» украинских мобильных операторов.

• Речь идет о так называемом национальном роуминге.
• Благодаря этой услуге, каждый абонент в случае возникновения проблем со связью может переключить свою SIM-карту на сеть другого оператора.
• При этом стоимость звонков, СМС, пользования интернетом и других сервисов останется такой же, какой была у родного оператора.

Переподключиться к другой сети настолько просто, что каждый пользователь может сделать это самостоятельно, как только возникнет такая потребность.

Ниже вы найдете краткую инструкцию, как изменить оператора на смартфонах с Android и iOS.

Как переключить оператора на телефон с Android

1. Отключить автоматический выбор сети в настройках смартфона: «Мобильная сеть"/"Подключение») -> «Оператор».
2. Система выполнит поиск доступных сетей, после чего абонент должен выбрать одну из них — UA-KYIVSTAR, Vodafone UA или LIFECELL.
3. Если подключиться не удалось, можно попробовать другую сеть.

Как переключить оператора на телефон с iOS

1. Первым шагом, как и в предыдущем случае, станет отключение автоматического выбора сети: «Параметры» -> «Сотовые данные» -> «Выбор сети».
2. После поиска смартфон покажет, какие сети сейчас доступны. Необходимо выбрать одну из них.
3. Если подключиться не удалось, повторить или попробовать сеть другого оператора.

Важно!

При переключении на другого оператора самостоятельно активируются только услуги совершения звонка и отправки СМС. Чтобы воспользоваться доступом в Интернет, придется включить возможность подключения к Интернету в роуминге.

Сделать это можно так:

• на Android — активировать функцию «Передача данных в роуминге»;
• на iOS — функцию «Роуминг данных».

Хотя возможность подключения к другому оператору очень удобна и проста в использовании, операторы советуют ею не злоупотреблять. Следует время от времени проверять, появилось ли покрытие у родного оператора и по возможности возвращаться к пользованию его услугами.