Ощадбанк может разблокировать вашу карту, но только за деньги.
В Ощадбанке дали разъяснение, почему если банкомат изъял карту клиента, клиенту приходится платить за ее разблокировку.
Об этом сообщает «Хвиля» на фейсбук-страницу банка.
Банкомат «зажевал» карту, а вам платить
«Было бы здорово не снимать с клиента 30 грн. за разблокировку карты, которую изъял ваш банкомат по техническим причинам, возникшим с вашей стороны», — написала клиентка.
Ее поддержали и другие пользователи карт Ощадбанка.
«Такая же ситуация. Только сняли 40. Еще зарплату выдали через кассу со снятием процента за обслуживание. Карточку зажевал терминал при оплате ком. услуг из-за сбоя программы. Так они мне такой трэш устроили с восстановлением карты из-за некомпетентности специалистов в отделениях и полной безответственностью и хамством», — рассказала еще одна клиентка.
В «Ощадбанке» говорят, что можно и бесплатно
Представитель Ощадбанка отметил, что если карта была изъята банкоматом, клиент может в приложении установить ограничение на ее использование. Это позволит избежать мошеннических действий с картой. Также не будет сниматься плата за услугу блокировки .
«Если клиент блокирует карту через контакт-центр, согласно тарифам за разблокировку есть комиссия, о чем оператор предупреждает сразу же», — сообщил представитель Ощадбанка.
Новости Украины - 22 ноября 2022 18245
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Если у вас есть банковская карта: Ощадбанк озвучил важное сообщение для украинцев
Ощадбанк обратился к своим клиентам с важной информацией.
Срочная новость от Ощадбанка: насколько продлили срок действия платежных карт. А кому нужно получить новую карту в отделении Ощада
Ощадбанк продлил срок действия всех своих платежных карт. Но ненадолго..
Карты будут работать до 31 марта: Ощадбанк предупредил клиентов, что будет дальше
Ощадбанк обратился к клиентам с важным заявлением.
Ощадбанк опять напрягает пенсионеров. Что будет с пенсионными картами после 1 апреля.
Пенсионные карты можно будет выбросить на помойку? Ощадбанк не дал надежды владельцам.
В ПриватБанке сообщили клиентам важную информацию. В ближайшее время будут недоступны операции с картами
Приват24 тоже не будет работать.
Карты «Ощадбанка» действительны только до 31 марта
У карт банка истекает срок действия: что делать их владельцам.