Клиенты Нафтогаза вынуждены пройти проверку. Новые проблемы

Нафтогаз ответил, почему у клиентов могут возникнут проблемы с входом в личный кабинет на сайте gas.ua.

Об этом в компании рассказали в ответ на вопрос клиента в Facebook, передает «Хвиля».

У клиентов «Нафтогаза» возникли проблемы

Отмечается, что проблема со входом — система может запросить проверку и привязать мобильный телефон к своей учетной записи.

«Регистрируясь на сайте my.gas.ua, выбрала форму входа по электронной почте. Прекрасно пользовалась услугой до сегодняшнего дня. Теперь не могу зайти в свой кабинет, потому что сайт требует ввести номер мобильного. Зачем мне привязывать свой номер на сайте?», — спросила пользовательница сети.

Нафтогаз усиливает информационную безопасность

В Нафтогазе ответили, что это необходимо в целях усиления информационной безопасности.

Так, у вас могут запросить пройти дополнительную верификацию.

«Прежде всего, это направлено на корректную работу цифровых приложений ГК «Нафтогаз Украины» в условиях военного положения», — говорится в ответе ГК.