ПриватБанк отказывает переселенцам в важной услуге накануне Нового года

ПриватБанк начал отказывать своим клиентам в услуге «Оплата частями», благодаря которой можно покупать товары в рассрочку, разбивая сумму оплаты на несколько месяцев. Однако, чтобы получить доступ к этой услуги, нужно соответствовать требованиям банка. Один из клиентов ПриватБанка оставил негативный отзыв на сайте Минфина о том, что ему отказали в лимите на рассрочку по непонятным причинам.

Клиентам устанавливают жесткий кредит

«Недавно решил сделать покупку — а у меня лимит по кредитке 50к, а Оплата частями — 0. На горячей линии сказали, что это из-за «сложной ситуации в стране». Я думаю, ну ладно... Но потом пообщался с коллегами. Оказывается у них всё есть», — написал в отзыве клиент.

Мужчина решил, что ему отказали по причине того, что он ВПО и переехал в Киев во время военных действий из Мариуполя. Однако, на его комментарий в ПриватБанке ответили, что по каждому клиенту проверяется много факторов перед тем, как устанавливается лимит на «Оплату частями». Ему посоветовали почаще пользоваться картой, чтобы банк видел активность, и тогда будет больше шансов, что лимит одобрят.

«Банк с каждым днем все больше возобновляет кредитование: каждый день проверяется много факторов по каждому клиенту для установления лимита. Мы можем вам порекомендовать активно пользоваться картой (пополнять и делать из нее расчеты) для увеличения шансов. Как только будет принято решение об увеличении лимита, мы отправим уведомление», — разъяснили в банке.

Как проверить свой лимит

Узнать свой лимит на покупке по кредиту «Оплата частями» («Мгновенная рассрочка») клиенты ПриватБанка могут:

• в Приват24 (меню «Оплата частями»),
• либо отправив SMS-команду CHAST на номер 3700* (+38092003 — для SMS из-за границы).