За что супермаркеты обязаны заплатить покупателю. Как магазины обманывают украинцев

В украинских супермаркетах часто обманывают покупателя надписями о том, что магазин не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в камерах хранения.

Об этом говорится в разъяснении Госпотребслужбы. В случае нарушения прав украинцы имеют право жаловаться в этот орган.

Нужно ли оставлять вещи на входе?

На входе в супермаркетах можно видеть табличку с надписью, что супермаркет не несет ответственности за сохранность вещей в камере хранения. На самом деле это обман. Кроме того, никто не может обязать покупателя оставлять сумки, рюкзаки в ячейках.

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», не предусмотрена обязанность покупателей сдавать свои вещи в камеры хранения супермаркетов для реализации права на совершение покупок.

А кто за них отвечает?

«Если вы положили вещи в камеру хранения магазина, администрация супермаркета несет полную ответственность за сохранность ваших вещей, даже несмотря на наличие объявления об обратном. Администрация берет на себя обязанность по сохранности сданных покупателями на хранение вещей. Это подтверждается выдачей покупателю номерного жетона, другого знака, удостоверяющего принятие вещи на хранение (согласно ст. 937 Гражданского кодекса Украины)», — говорится в разъяснении.

Таким образом, если вы оставили свои вещи в ячейке, а их украли, магазин обязан вам заплатить (компенсировать) потерянные вещи.