Доступ к Приват24 массово теряют жители нескольких регионов

Жители Украины все чаще столкиваются с блокировкой приложения Приват24. Эта история будет полезна всем гражданам, которые сейчас проживают в Херсоне и других регионах где рядом идут боевые действия.

Люди не могут снять с карточек наличные деньги

На сайте «Минфин», мужчина рассказал, что хотел помочь родственникам, проживающим в Херсоне.

• Дело в том, что в городе и области очень проблематична ситуация с банками, банкоматами, мобильной связью и интернетом.
• Снять наличные практически негде, поэтому люди пересылают деньги на карточки неких посредников, а те выдают им их наличными.
• В частности, в данной ситуации родственники предоставили знакомому доступ к Приват24 и попросили, чтобы он перекинул на карту посредника 10 000 гривен.
• При входе в Приват24 нужно было подтвердить собственную личность с помощью звонка от горячей линии банка или смс-сообщения.
• Все попытки подтвердить транзакцию были провалены. В результате доступ к приложению был заблокирован. Теперь люди совсем остались без средств и не имеют возможности оперативно решить проблему. Опять же из-за отсутствия нормальной связи.

Приватбанк ответил, что все законно

В ПриватБанке ответили, что все было законно.

1. Для того чтобы предоставить другим лицам пользование мобильным банкингом нужна специальная доверенность.
2. Так как банк несет ответственность за сохранность человеческих активов, то и приложение было оперативно заблокировано при первых подозрениях несанкционированного доступа к нему.
3. В учреждении добавили, что таких случаев в последнее время участилось.
4. Людям следует пробовать самостоятельно совершать все операции с приложением, в противном случае будет такая же история.

Новости Украины - 25 января 2023 3697

Теги: Банковские карты, Мобильная связь, ПриватБанк