Откуда берутся лишние кубы в платежках за газ и что с ними делать

В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» рассказали, что делать, если облгазы насчитали в квитанциях за газ лишние кубы.

Об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читательницы под постом в Фейсбук.

Что делать с лишними кубами

«1 февраля передала показания счетчика в Telegram, почему зафиксированны показания счётчика на 41 куб больше? И соответственно выставлен долг 435 грн», — поинтересовалась женщина.

В ответ на это в Нафтогаз сообщили, что облгаз передает им только сформированные объемы, согласно которым и формируется платежка.

«Для более подробной проверки информации по объемам, которые передал облгаз по вашему счету, напишите, пожалуйста, в личные сообщения (в мессенджере) номер лицевого счета, ФИО владельца, и адрес помещения, мы проверим информацию», — говорится в сообщении.

Куда обращаться за пересчетом

В компании также подчеркнули, что кроме того можно написать обращение

• в личные сообщения в мессенджере,
• в чат-ботах GASUA
• по телефонам горячей линии

Всю контактную информацию вы найдете здесь https://gas.ua/ru/home/contacts.