Откуда берутся лишние кубы в платежках за газ и что с ними делать
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» рассказали, что делать, если облгазы насчитали в квитанциях за газ лишние кубы.
Об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читательницы под постом в Фейсбук.
Что делать с лишними кубами
«1 февраля передала показания счетчика в Telegram, почему зафиксированны показания счётчика на 41 куб больше? И соответственно выставлен долг 435 грн», — поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Нафтогаз сообщили, что облгаз передает им только сформированные объемы, согласно которым и формируется платежка.
«Для более подробной проверки информации по объемам, которые передал облгаз по вашему счету, напишите, пожалуйста, в личные сообщения (в мессенджере) номер лицевого счета, ФИО владельца, и адрес помещения, мы проверим информацию», — говорится в сообщении.
Куда обращаться за пересчетом
В компании также подчеркнули, что кроме того можно написать обращение
- в личные сообщения в мессенджере,
- в чат-ботах GASUA
- по телефонам горячей линии
Всю контактную информацию вы найдете здесь https://gas.ua/ru/home/contacts.
Школа выживания - 20 февраля 2023
219820Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Касается всех у кого есть газовая колонка. Вас будут штрафовать
Украинцев могут оштрафовать на 500 тысяч за газовую колонку: чего нельзя делать.
Изменения в счетах за газ: «Нафтогаз» обратился к потребителям с важной информацией
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» обратились к потребителям по поводу счетов за газ.
Чтобы потом не было нюансов: «Нафтогаз» обратился к украинцам с одним уточнением
Даже если газом не пользуетесь, всё равно должны это делать.
В «Нафтогазе» рассказали, что делать, если плохо горит или гаснет газ из конфорки
Как самостоятельно найти и устранить причину проблемы.
«Нафтогаз» аннулирует начисления: кому ждать обновленных платежек
В «Нафтогаз» объяснили, как действовать и куда жаловаться в случае неприятной ситуации с счетами.
До 20 числа: Нафтогаз напомнил, как и кому платить
У жителей Украины часто появляется вопрос: как и кому нужно платить за услугу по транспортировке газа..