Клиенты двух областей обвинили «Нафтогаз» в завышенных счетах за газ
Клиенты Нафтогаза жалуются, что из-за «внутренних вопросов» компании с АО «Днепрогаз», у них возникают проблемы с платежками за газ — начисления существенно превышают фактический объем потребления.
Из-за разборок страдают потребители
Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на Фейсбук-страницу Нафтогаза.
«Прошу решить ваши внутренние вопросы по АО «Днепрогаз». Показатели передаю через ваш сайт my.gas.ua, но ваша поддержка говорит, что АО «Днепрогаз» их не обрабатывает, и вы ставите мне объем по 747, 56 м3, хотя по факту он намного меньше. Из-за этого у меня сформировался большой долг», — сообщил клиент.
Он добавил, что в «Днепрогазе» заявляют о рейдерском захвате со стороны «Нафтогаза» и сообщают, что у них якобы нет доступа к электронным базам данных.
«Нафтогаз» рейдерский захват отрицает
В «Нафтогазе» сообщили, что при появлении у клиентов вопросов относительно начислений и объемов потребления им нужно обращаться в облгазы, которые должны провести корректировку показаний и передать исправленные данные поставщику для перерасчета суммы к оплате.
«Сообщения о якобы рейдерских захватах размещенные на уже неактуальных сайтах облгазов распространяются уволенным менеджментом этих компаний. Актуальный сайт АО «Днепрогаз» — dpg.naftogaz.com. Актуальный сайт АО «Харьковгаз — khgas.naftogaz.com. Обе компании работают в обычном режиме. Для потребителей от смены управленцев ничего не изменилось», — пояснили в Нафтогазе.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Украинцы снова нашли лишние начисления в платежках за газ. Нафтогаз оправдывается — это не мы
Почему украинцам начисляют лишнее в платежках за газ: объяснение от Нафтогаза.
Сколько с 1 октября будет стоить 1 кубометр газа для украинцев
Такая же ситуация будет в октябре с электроэнергией.
От 7,42 до 16,50 грн: кто и сколько будет платить за газ в Украине в сентябре
12 поставщиков опубликовали свои ценники на сентябрь 2024 года..
Важно о тарифе на газ: Нафтогаз дважды обратил внимание на цены, которые будут в дальнейшем
Особенно это актуально перед началом нового отопительного сезона..
В Нафтогазе назвали реальную рыночную цену на газ для населения. Кому из потребителей повысят цены до 15 гривен за кубометр
Эти разговоры начинаются неспроста.
Тариф на газ теперь будет таков: «Нафтогаз» обратился к людям с важной информацией
Это полная цена или только акция?.