Пенсионеры, бюджетники и льготники лишаться денег: Ощадбанк забирает карты и блокирует «Ощад24/7»

Жалобы клиенты «Ощадбанка» оставили на портале Минфин, в разделе «Отзывы». Украинцы начинают терять доступ к мобильному приложению «Ощад24» и банковским картам из-за изменения авторизации, которую внедрил банк.

«Ощадбанк снова нарушает права жителей живущих на неподконтрольных территориях. С понедельника для регистрации или повторной авторизации в мобильном приложении Ощадбанк вместо СМС начал направлять входящий звонок на который необходимо ответить. Но на неподконтрольных территориях не работает украинская мобильная связь, в некоторых местах есть только роуминг операторов РФ», — пишут в сообщении.

Изменения почувствовали на себе находящиеся на неподконтрольных территориях клиенты. Авторизация проходит через звонок, на который они не могут ответить.

«Ощадбанк заблокировал возможность получить SMS сообщения для авторизации в мобильном приложении через Viber. Никаких комментариев операторы не предоставляют, их не интересует, что люди не могут распоряжаться своими деньгами из-за таких «новшеств». Что нам делать?», — жалуется клиентка Ощадбанка и отмечает, что многие пенсионеры живут только на свою украинскую пенсию.