Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт Микс

«Укрзализныця» кардинально меняет правила перевозок пассажиров и багажа

Укрзализныця кардинально меняет правила перевозок пассажиров и багажа

«Укрзализныця» изменяет правила перевозок пассажиров и багажа, адаптировав их к современным требованиям.

В частности:

  • изменились правила возврата денег за билеты,
  • упростили процедуру перевозки организованных групп людей.

Новые правила были разработаны совместно Укрзализныцей и Министерством развития общин, территорий и инфраструктуры Украины, а также другими государственными органами, которые так или иначе причастны к перемещению людей, говорится в сообщении компании-перевозчика.

Правила, которые действовали до сих пор, были приняты еще в 2006 году. А последние правки в них вносились в 2019. Однако сейчас все развивается очень стремительно, и многие моменты уже устарели. Они требуют адаптации под изменившиеся реалии, а также под цифровые технологии, которые охватывают все больше сфер жизни.

Что изменилось в правилах перевозчика?

  1. Стал намного проще процесс оформления заказов на перевозку больших организованных групп людей. Ранее для этого нужно было обращаться в Укрзализныцю с письменным заявлением. Сейчас достаточно подать заявление онлайн.
  2. Пассажирам, у которых сорвалась запланированная поездка, разрешено официально возвращать стоимость билета. При этом возвращают полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты в том случае, если пассажир обратился не менее чем за 6 часов до отправления поезда. Ранее это правило было более жестким — не менее чем за 9 часов. Кроме того, пассажиру могут вернуть полную стоимость билета даже после отправления поезда. Ранее в таких случаях возвращали только 10%. Однако и в новых правилах есть ограничения. Стоимость плацкарты после отправления поезда не возвращают. А стоимость билета вернут в том случае, если пассажир обратился не позднее чем через час после отправления рейса. Причем он должен обратиться лично, а не онлайн.
  3. Привели в соответствие с сегодняшними нормами некоторые термины. В частности, вместо «ребенок-инвалид» теперь будут использовать определение «ребенок с инвалидностью». А вместо «инвалид войны» теперь будет в обиходе «лицо с инвалидностью вследствие войны».
  4. Привели в норму порядок оплаты и правила перевозки собак, а также других мелких комнатных животных.
  5. Урегулировали процедуру заказа перевозок автомобилей через электронные сервисы.
  6. Ввели новую категорию поездов — местные поезда, приспособленные для соединения инфраструктуры разных видов транспорта. Оформлены правила проезда и возвращения проездных документов для таких поездов. Ранее такие поезда не были выделены в отдельную категорию.

Новости Украины - 26 марта 2023

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info в Google News
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Укрзализныця изменила график движения поезда Киев — Одесса, а поезд Киев — Львов вообще отменила

Укрзализныця изменила график движения поезда Киев — Одесса, а поезд Киев — Львов вообще отменила

Поезд Киев — Одесса будет ходить по новому маршруту до 5 декабря

Начиная с 22 сентября попасть в Польшу для украинцев станет сложнее

Начиная с 22 сентября попасть в Польшу для украинцев станет сложнее

«Укрзалізниця» прекращает продажу билетов на направление Рава-Русская — Варшава

Ухудшение погодных условий и стихия не оставила шанса — из Евросоюза отменен ряд поездов в Украину

Ухудшение погодных условий и стихия не оставила шанса — из Евросоюза отменен ряд поездов в Украину

Из-за наводнений в Польше и Чехии временно отменены несколько рейсов. Это касается и поездов, следующих в Украину.

Срочное обращение Укрзализныци: изменения по всей стране

Срочное обращение Укрзализныци: изменения по всей стране

В результате массированного обстрела инфраструктуры 4 сентября