Пенсионеры считают, что «Киевстар» стал наглеть
В мобильной компании «Киевстар» посоветовали тариф для пенсионеров.
Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании, отвечая на вопрос читательницы под постом в Фейсбук.
Кто просит это делать?
«Киевстар также стал наглеть — самостоятельно меняет наши тарифы, не спрашивая, согласны ли мы пользоваться большим количеством интернета. А может, мне хватает того, что есть? Кто вас, нахал, просит это делать? Вот кто захочет, тому и повышайте, предоставляйте больше интернету. Мне хватает того, что есть. Не будьте так наглы, и люди к вам потянутся», — написала женщина.
Что ответили в «Киевстар»
В ответ на это в «Киевстар» сообщили, что абоненты компании за последний год стали больше звонить по телефону и пользоваться интернетом для того, чтобы поддерживать работу сети в условиях нарастающей нагрузки.
«А также для восстановления разрушенных боевыми действиями базовых станций, мы индексируем стоимость и предоставляем дополнительные услуги: минуты на другие сети и гигабайты. Индексация стоимости у части абонентов, для которых условия не меняли 1,5 — 3 года, поможет нам активнее возобновлять работу разрушенных базовых станций (БС) или строить новые БС, покупать генераторы и аккумуляторы для автономного питания. Чтобы наши клиенты могли услышать голос родных и получать достоверные новости онлайн», — отметили в компании.
Кроме того, в «Киевстар» рассказали, что относятся внимательно к потребностям своих абонентов, анализируют, какие услуги наиболее используются и в каком количестве. На основе этих исследований и предлагаются абонентам обновленные условия.
«Советы от Киевстар»
При этом в компании посоветовали:
- Для абонентов постарше или людей с инвалидностью есть специальный тариф «Любовь для родителей» за 125 грн/мес.
- Абоненты контрактные могут выбрать общедоступный тариф LOVE UA. Контракт за 150 гривен
- Абоненты подписки могут воспользоваться тарифом «LOVE UA На максимум» для которого доступна «Суперсила.Экономия», с ней стоимость будет составлять 125 грн/4 недели.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Касается всех у кого есть мобильный телефон: Киевстар предупредил абонентов о глобальных изменениях
Какие новшества реализует компания, к чему готовиться.
Киевстар обратился к своим абонентам в Германии, Польше, Чехии и других странах ЕС
Киевстар сделал важное заявление для украинцев за границей.
Касается всех абонентов: «Киевстар» сообщил, что будет со связью
В «Киевстар» рассказали своим абонентам о новой технологии.
Зарплаты и пенсии не хватит: Киевстар объяснил повышение тарифов
Будете работать на мобильную связь. Абоненты «Киевстар» выразили своё недовольство в связи с недавним повышением тарифов на обслуживание сети с....
Номера «Киевстара» будут начинаться с нового кода 077, к чему готовиться миллионам украинцев
Мобильный оператор объявил о нововведении — коснется 10 миллионов абонентов..
Названы самые бюджетные тарифы от Vodafone, lifecell и Киевстар
Какие услуги входят в самые дешевые тарифные планы основных украинских операторов?.