Где получить ответ на вопрос, за какие услуги мы платим по графе «содержание дома»
![Где получить ответ на вопрос, за какие услуги мы платим по графе «содержание дома»](https://cxid.info/upload/670x/1683293979.jpg)
Одесситка Матвеева Е. пожаловалась на то, что неоднократно обращалась в управляющую компанию, обслуживающую ее дом, но ответа на свой вопрос не получила.
А все началось с того, что читательница пожелала ознакомиться с себестоимостью услуг по содержанию дома и придомовой территории. Она хочет выяснить, из чего состоит тариф на услуги по обслуживанию дома, поскольку считает, что некоторые работы не выполняются. Об этом пишет сайт НаПенсии.
Как защитить свои права в этом случае?
Можно обратиться с письменным заявлением непосредственно в городской совет и добавить письма ЖЭКа (управляющей компании), в которых вам не был дан должный ответ. Можете пожаловаться на действия (бездействие) жилищной организации, приведя примеры.
По требованию органа местного самоуправления предприятиями предоставляется информация о количественных и качественных показателях предоставленных коммунальных услуг, их стоимости, а также отраслевая отчетность. Ответ заявителю местные органы власти также должны предоставить в письменном виде.
Потребители должны знать, что приказом Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины № 130 от 5.06.2018 года утвержден Порядок информирования потребителей о намерении изменения цен (тарифов) на коммунальные услуги с обоснованием такой необходимости. Согласно этому Порядку, исполнители коммунальных услуг осуществляют расчеты экономически обоснованных затрат на производство (предоставление) коммунальных услуг и предоставляют их для установления тарифов органам, уполномоченным устанавливать тарифы.
Далее эта информация должна быть обнародована и доведена до сведения потребителей. Ознакомиться с ней можно на официальном веб-сайте органа местного самоуправления в сети интернет (при наличии), в местных печатных средствах массовой информации, на информационных стендах в абонентских отделах исполнителей коммунальных услуг и на информационных стендах в органах местного самоуправления.
По собственному желанию исполнитель коммунальных услуг может также дополнительно сообщать потребителям информацию о намерении изменения тарифов с помощью радио, телевидения и способа, определенного уставом территориальной общины.
Если ваше право нарушено, кроме вышеупомянутого, вы можете обратиться в суд — как лично, так и коллективно (вместе с другими жителями дома). И уже в судебном порядке обжаловать действия либо бездействие компании или отдельных должностных лиц.
Новости Украины - 05 мая 2023![](https://cxid.info/images/eye.png)
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
![Тарифы на коммуналку с 1 августа: сколько придется платить](https://cxid.info/upload/300x/1721982051.jpg)
Тарифы на коммуналку с 1 августа: сколько придется платить
Информация о тарифах на электроэнергию, газ и воду.
![Предоставят всего 5 дней: озвучено два предупреждения для украинцев](https://cxid.info/upload/300x/1721477951.jpg)
Предоставят всего 5 дней: озвучено два предупреждения для украинцев
Гражданам Украины следует обратить внимание на эти предупреждения.
![Счета за доставку газа по-новому: как получить новую квитанцию](https://cxid.info/upload/300x/1720171257.jpg)
Счета за доставку газа по-новому: как получить новую квитанцию
В компании «Газсети» рассказали о новых квитанциях за доставку газа.
![На жизнь останется еще меньше денег: уже с 1 июля серьезно дорожает главный коммунальный тариф](https://cxid.info/upload/300x/1719499232.jpg)
На жизнь останется еще меньше денег: уже с 1 июля серьезно дорожает главный коммунальный тариф
Украинцам повысили стоимость ЖКХ услуги.
![Забудете про существование счетчика: пенсионерам разрешили не платить за свет, но есть нюанс](https://cxid.info/upload/300x/1718177995.jpg)
Забудете про существование счетчика: пенсионерам разрешили не платить за свет, но есть нюанс
Кому из пенсионеров предоставляется 100% скидка.
![Еще один тариф может вырасти на 30% — стоимость услуги хотят пересмотреть](https://cxid.info/upload/300x/1718001989.jpg)
Еще один тариф может вырасти на 30% — стоимость услуги хотят пересмотреть
Вслед за подорожанием электроэнергии может подняться цена на еще одну популярную услугу ЖКХ.