В Германии с 7 июня изменят правила для пассажиров поездов

В Германии с 7 июня вступят в силу новые права для всех пассажиров немецких железных дорог. Расскажем о наиболее важных изменениях, которые ожидаются.

Если ваш рейс отменили, но вам деньги не вернут

Если ваш рейс отменяют, то до сегодняшнего дня можно было получить от транспортной компании компенсацию за это.

Новая реформа не компенсирует эту часть расходов железнодорожных клиентов. Теперь расходы не будут возмещаться, если отмена или задержка поезда вызвана чрезвычайной ситуацией. В разряд таких попадает шторм, вина со стороны третьих лиц и другие форс-мажорные обстоятельства. К этим особым обстоятельствам относятся также меры, вытекающие из пандемии.

Когда возможна компенсация

Немаловажная информация: отмены и задержки поездов из-за забастовок работников железной дороги не затрагиваются. В этом случае, как и при всех задержках, не вызванных форс-мажорными обстоятельствами, железнодорожные компании должны продолжать выплачивать компенсацию.

• Если человек опаздывает в точку назначения на 60 минут, можно рассчитывать на возмещение в размере 25%.
• Когда поезд привозит на станцию с опозданием на 120 минут, можно претендовать на возмещение в размере 50%.
• Если поездка на поезде отменена, а пассажиры на основании этого хотят вообще отказаться от поездки, они могут это сделать.
• Если не случилось никакого форс-мажора, то можно рассчитывать на возмещение полной стоимости билета.

В ситуациях, когда путешественники не могут уехать с вокзала, железнодорожная компания должна организовать размещение в гостинице. Транспорт туда и обратно должен быть предоставлен бесплатно. Нововведение заключается в том, что Deutsche Bahn может ограничить пребывание в гостинице тремя ночами, если перерыв в поездке вызван форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.

В будущем люди с ограниченными возможностями или с ограниченной подвижностью будут иметь право на помощь при посадке и высадке на все поезда регионального и дальнего следования в ЕС. Раньше такие распространялись только на поезда дальнего следования. Период, в течение которого необходимо сообщить о требующейся помощи, сокращен. Теперь надо информировать об этом не за 48 часов, а за 24.

Также по новым правилам пассажирам поездов разрешат брать с собой в поезд велосипед. Это сделано в целях продвижения экологически чистого транспорта.

Информация для украинцев желающих получить временное убежище в Германии. Актуальные адреса лагерей на 2 декабря 2025 года

В каких федеральных землях Германии принимают украинских беженцев, Актуальные адреса на 2.12.2025

Важная информация для украинцев в Германии. Срок въезда для желающих оформить временную защиту в стране, продлен

До 4 декабря 2026 года в Германии продлили возможность въезда и оформления временной защиты для украинцев

В Германии официально начали сворачивать интеграционные программы. Конечно это касается и украинцев

В федеральной земле Саксония, правительство сокращает финансирование интеграции беженцев до минимума

Завтра для украинских беженцев в столице Германии меняется порядок регистрации

Посольство Украины в Германии предупреждает об изменении с 1 декабря 2025 года порядка регистрации в Берлине, прибывающих украинских беженцев

Будут ли высылать украинских беженцев из Германии после окончания военных действий? Ответ Управления по вопросам иммиграции

О дальнейшей судьбе украинских беженцев в Германии, рассказал чиновник Управления по вопросам иммиграции

Как выбрать город в Германии для переезда из Украины: главные факторы по данным учёных

Как украинские беженцы выбирают место жительства в Германии: наука вместо стереотипов