С каждым может такое случиться: «Нафтогаз» обнародовал важную информацию о счетах
С каждым может такое случиться: «Нафтогаз» обнародовал важную информацию о счетах
«Нафтогаз Украины» дал разъяснение, как вести себя в случае получения платежки с неправильными показателями потребленного газа.
Неправильные данные и завышенные платежи
Газоснабжающая компания констатирует, что сейчас это самый распространенный вид обращений клиентов в их контакт центра.
Какие действия следует совершить в первую очередь:
- компания просит сначала обратиться в облгаз (или горгаз) для сверки. Предварительно сделать это можно по телефонам, которые обнародованы на сайтах компаний.
- далее для потребителя будет сформирован акт сверки. Документ можно просмотреть и скачать в личном кабинете потребителя или через чаты в соцсетях.
В случае, если будут обнаружены ошибки, объем потребленного газа скорректируют.
«Как только мы получим скорректированные данные от облгаза, по лицевому счету будет произведен перерасчет суммы к оплате», — объясняет Нафтогаз в соцсети Фейсбук.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Украинцы снова нашли лишние начисления в платежках за газ. Нафтогаз оправдывается — это не мы
Почему украинцам начисляют лишнее в платежках за газ: объяснение от Нафтогаза.
Сколько с 1 октября будет стоить 1 кубометр газа для украинцев
Такая же ситуация будет в октябре с электроэнергией.
От 7,42 до 16,50 грн: кто и сколько будет платить за газ в Украине в сентябре
12 поставщиков опубликовали свои ценники на сентябрь 2024 года..
Важно о тарифе на газ: Нафтогаз дважды обратил внимание на цены, которые будут в дальнейшем
Особенно это актуально перед началом нового отопительного сезона..
В Нафтогазе назвали реальную рыночную цену на газ для населения. Кому из потребителей повысят цены до 15 гривен за кубометр
Эти разговоры начинаются неспроста.
Тариф на газ теперь будет таков: «Нафтогаз» обратился к людям с важной информацией
Это полная цена или только акция?.