Тысячи украинцев попали в долговую яму: как договориться с банком о погашении кредита

Для решения проблемы кредитов в Украине приняли законопроекты, упрощающие условия погашения и разрешающие отсрочку долгов по кредитам. Тем, кто захочет реструктуризировать свой долг по кредиту, нужно знать несколько важных вещей.

Для того, чтобы осуществить реструктуризацию, нужно обратиться с заявлением к кредитору. Заявление может быть подано как лично, так и дистанционно. Его можно отправить в банк заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте.

Последнее важно для тех граждан, которые из-за военных действий оказались за границей и не имеют возможности лично посетить банковское или кредитное учреждение. То есть они могут решить вопрос о реструктуризации дистанционно.

В заявлении необходимо указать:

• Фамилию, имя, отчество заемщика.
• Название кредитора.
• Дату заключения кредитного договора.
• Место жительства заемщика.

К заявлению прилагаются документы:

• Справка о взятии на учет как внутренне-перемещенного лица.
• Документы, подтверждающие указанную в договоре информацию (справка о составе семьи заемщика, о доходах семьи и т.п.).
• Удостоверение личности с инвалидностью вследствие войны.

После того, как банк получил все необходимые документы, кредит реструктурируется. Датой реструктуризации считается день получения банком заявления. После этого в течение 14 дней банк должен произвести все необходимые расчеты и сообщить заемщику о новых условиях кредита и размере платежей, которые тот должен осуществлять, отправив эту информацию заказным письмом.

Эта часть закона, касающаяся взаимоотношений заемщиков с банками, выглядит вполне логично. Но это — лишь при поверхностном знакомстве с документом.

Мнение экспертов

Адвокат Марина Семенова обращает внимание на то, что определенные сложности могут возникнуть у людей, которые временно выехали за пределы Украины.

«На мой взгляд, с этим могут возникнуть проблемы, поскольку в соответствии с законом к заявлению на реструктуризацию должна быть приложена справка про взятие заемщика на учет как временно перемещенного лица. Поэтому для того, чтобы устранить эту проблему и сделать реструктуризацию возможной для граждан, выехавших за рубеж, понадобится доработка упомянутого закона», — сказала юрист.

В законе есть еще один (а, на самом деле, не один) дискуссионный пункт: в нем говорится, что банк может счесть пакет предоставленных документов недостаточным, и на этом основании отказать заемщику в реструктуризации кредита. Это довольно странно, так как список необходимых документов перечислен в самом законе.

Но проблемы у заемщиков действительно могут возникнуть.

«Внутренние процедуры банков, применяемые при реструктуризации, прописаны недостаточно четко и позволяют сильно ограничить количество реструктурируемых кредитов. Поэтому банки могут отказать в реструктуризации даже тем заемщикам, которые относятся к определенным законом категориям», — говорит Павел Розенко.

С другой стороны, банки тоже можно понять. Ведь при внедрении подобных программ на Западе предусматриваются механизмы компенсации потерь со стороны государства.

«В нашем варианте такие механизмы не предусмотрены. Поэтому можно предположить, что банки без восторга отнесутся к идее реструктуризации, — говорит эксперт. — В государственных банках этот процесс может работать, поскольку они могут найти какие-то методы компенсации, в том числе и за счет государства. А вот клиентам частных банков будет достаточно сложно воспользоваться возможностями этого закона».