Передача показаний газовых счетчиков превратилась в издевательство над пенсионерами. От Нафтогаза требуют решений

Украинские потребители жалуются на работу облгазов и просят, чтобы «Нафтогаз» забрал у них функцию сбора показаний счетчиков за газ.

Как передает «Хвиля», об этом сообщила клиентка «Нафтогаза» под постом компании в Фейсбук.

Облгазы — сплошная проблема

Так, по словам женщины, облгазы являются сплошной проблемой: начиная тем, что счета за газ не соответствуют действительности, до того, что они требуют передать фото счетчика.

«Облгазы, это какая-то сплошная проблема! То показатель передашь, а счет приходит казна какой, то показатель вообще не принимается, потому что облгаз хочет фото счетчика. Где им старенький человек с простым телефоном найдет, как передать фото счетчика? Они достанут, что люди будут обходиться без каких-либо счетов и платить по книжкам, как было раньше. Выяснить с ними какую-то проблему — это на грани фантастики! Пусть бы Нафтогаз забрал функцию передачи показателей себе и закончились бы эти мытарства потребителей с облгазами», — пожаловалась клиентка компании.

Укажите номер лицевого счета — разберёмся

В ответ на это в газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» сообщили, что они открыты для сотрудничества с другими операторами ГРМ, чтобы вместе обеспечить для клиентов максимально удобные процессы передачи данных газовых счетчиков.

«Что касается задолженности. Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. Для проверки информации о начислениях, пожалуйста, укажите номер лицевого счета. Вместе с Вами во всем разберемся», — добавили в компании.