Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт Микс

Жилье пустует, а коммуналку считают: украинцы жалуются на долги за не потребленный газ

Жилье пустует а коммуналку считают украинцы жалуются на долги за не потребленный газ

Украинка уехала за границу, предварительно оплатив за потребленный газ своему поставщику. Но через некоторое время на адрес пришла платежка о долге в размере 1 150 грн, хотя в доме никто не живет.

Жалобу опубликовали на официальной странице Нафтогаза в Facebook.

Подобных обращений в социальной сети немало. Украинцы рассказывают собственные истории, как компания насчитала несуществующие долги. В частности Наталья Бурля указала, что 1 апреля владелица жилья (ее мать) уехала за границу, перед этим оплатила по последним показателям счетчика и зафиксировала их в личном кабинете. Но в мае ниоткуда появилась задолженность.

«Как такое может быть, что в доме никто не живет, а деньги начисляются за потребленный газ? Данные счетчика передаются регулярно, транспортировка оплачивается. Как вдруг пришел долг за потребленный газ 1 150 гривен», — рассказала пострадавшая.

Она обратилась в районное отделение Нафтогаза, но там не помогли разобраться в проблеме. Более того, сначала порекомендовали написать обращение в киевское отделение, а затем начали угрожать, что отрежут трубу из-за неуплаты задолженности.

Как результат — Наталья вынужденно оплатила сумму, хотя имеет доказательства отсутствия долга (зафиксированные последние показатели счетчика и квитанции об уплате).

Другие пользователи социальной сети присоединились и подтвердили, что подобное случается часто. В частности Людмила Павленко отметила, что после смерти отца год назад перекрыла подачу газа в дом и каждый месяц подает неизменные показатели. Как вдруг увидела в личном кабинете излишние начисления.

Представители компании ответили, что неправильные данные в платежках возникают из-за несвоевременного представления показателей. Их нужно передавать до 5 числа каждого месяца за предыдущий. Если облгаз не получит информацию до указанной даты, то амостоятельно вычислит объем потребления на уровне среднего.

Передавать показатели можно по-новому

Некоторые украинцы могут воспользоваться нововведением от Нафтогаза и передать показатели счетчика, отправив сообщение SMS на номер 4647. Алгоритм действий такой:

  • указать девять цифр лицевого счета;
  • указать точные показатели учетного устройства газа (пять цифр);
  • между двумя наборами цифр обязательно поставить пробел.

Сейчас сервисом могут пользоваться клиенты нескольких АО — «Криворожгаза», «Харьковгаза», «Харьковгоргаза», Днепровского и Кропивницкого филиалов газовых сетей. В компании рекомендуют пользоваться удобными онлайн сервисами, чтобы не тратить время зря.

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info в Google News
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Начнётся с 1 декабря по всей стране. Объявлено важное предупреждение: у вас есть всего 5 дней

Начнётся с 1 декабря по всей стране. Объявлено важное предупреждение: у вас есть всего 5 дней

Потребителям дают на это пять дней. И затягивать «Нафтогаз» не рекомендует

Украинцы снова нашли лишние начисления в платежках за газ. Нафтогаз оправдывается — это не мы

Украинцы снова нашли лишние начисления в платежках за газ. Нафтогаз оправдывается — это не мы

Почему украинцам начисляют лишнее в платежках за газ: объяснение от Нафтогаза

«Нафтогаз» сообщил радостную новость для украинцев. Теперь можно еще больше сэкономить

«Нафтогаз» сообщил радостную новость для украинцев. Теперь можно еще больше сэкономить

Появилась еще одна возможность потребителям значительно сэкономить при оплате газа.

Касается всех, у кого газовые плиты, котлы и колонки: Нафтогаз предупредил — осталось всего 5 дней

Касается всех, у кого газовые плиты, котлы и колонки: Нафтогаз предупредил — осталось всего 5 дней

Нафтогаз обратился к украинцам с важным заявлением, осталось всего 5 дней — не сделайте себе хуже

В Нафтогазе сделали важное заявление: платить за газ будем по-новому. Новая инструкция

В Нафтогазе сделали важное заявление: платить за газ будем по-новому. Новая инструкция

В оплате газа произошли изменения. В «Нафтогазе» дали подробную инструкцию.