ПриватБанк опять начал блокировать денежные переводы с карт

Клиент ПриватБанка пытался оплатить заказ товара с зарплатной карты на счет физического лица-предпринимателя. Но средства заблокировали из-за нехватки личной информации в назначении платежа.
Финансовый мониторинг тут не причем
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользователь, зарегистрированный под ником sansic, рассказал о случае неправомерной блокировки переводов. Он заплатил за товар с собственной карты ПриватБанка, совершив транзакцию по реквизитам. Сумма составила 800 грн. Как объяснил мужчина, выбрал этот способ, чтобы не рассчитываться наличными.
Но впоследствии получил уведомление от финучреждения о блокировании средств и проверке перевода в течение 2 часов. Клиент уверен, что платеж никоим образом не подпадает под финансовый мониторинг, учитывая нормы Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».
Придумали на ходу?
Позже украинец опубликовал ответ представителей ПриватБанка. Оказывается, сумма не прошла из-за отсутствия персональных данных.
«Ваш платеж на сумму 800 грн не произведен из-за недостаточности информации об отправителе или получателе. Чтобы в следующий раз он был произведен, введите дату рождения лица, указанного в назначении платежа или в поле Ф.И.О. (полностью)», — отметили в ПриватБанке.
Но другие пользователи портала уточнили, что эти данные не нужны при отправке средств по реквизитам, поскольку они автоматически подтягиваются из учетных записей клиентов.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Минимум 1000 грн на карте: Новые условия для клиентов Приватбанка
ПриватБанк срочно переводит всех клиентов на новые условия

Клиенты Приватбанка больше не смогут платить картой — Теперь всё только через телефон
Теперь платить через телефон

Приватбанк провёл масштабное обновление: клиенты в восторге от изменений!
ПриватБанк провёл масштабное обновление сервисов

Клиенты Приватбанка больше не будут расплачиваться картой в магазинах
Новая «функция» от Привата — за картой даже не потянетесь

Приватбанк и Монобанк закручивают гайки: какие ограничения вступают сегодня в полночь
Что изменится с 1 июня. Ограничения поддержали 51 банк