Как правильно платить за свет: через Viber или Telegram?
Энергопоставляющая компания YASNO продолжает развивать онлайн-сервисы, позволяющие быстро решить вопросы электроснабжения и сохраняя время клиентов.
Помимо Личного кабинета, являющегося наиболее используемым сервисом, второе место по популярности среди клиентов занимают чаты в Viber и Telegram. Какие вопросы позволяют решить чаты рассказала пресс-служба YASNO.
Что лучше Viber или Telegram
Чтобы начать использовать чат-боты, необходимо в поле поиска Viber или Telegram ввести YASNO-online и открыть. Оба чата имеют интерактивное меню и пошаговые подсказки, которые помогут легко выбрать необходимую функцию и в считанные минуты решить все вопросы.
Чаще всего клиенты YASNO используют чатботы для передачи показаний и оплаты за электроэнергию.
Но в целом чаты помогают:
- передавать показания электросчетчика;
- получать напоминание 1 числа ежемесячно о необходимости передать показания
- платить за электроэнергию;
- ознакомиться с условиями участия в Программе лояльности YASNOЛОВ и зарегистрироваться;
- общаться с оператором в режиме реального времени через онлайн-чат;
- заказывать энергоэффективные товары из YASNO shop;
- добавлять несколько лицевых счетов и проводить оплаты (это удобная функция для тех, кто помогает решать вопросы электроснабжения близким и родным, не использующим онлайн-сервисы);
- узнать о применении стабилизационных или экстренных отключений (после активации этой опции вам будут поступать уведомления перед началом экстренных отключений и в случае возврата к стабилизационным графикам);
- делать донаты (вы можете внести взнос в 50, 100, 250 или 500 грн, что будет зачислено на один из лицевых счетов клиентов, которым во время войны трудно самостоятельно платить за электроэнергию. Это многодетные семьи, семьи погибших военнослужащих, ветераны и инвалиды военной службы и другие категории клиентов);
- найти адрес ближайшего энергоофиса.
Чтобы было быстрее и удобнее
Новости Украины - 27 августа 2023 6535«Чтобы клиенты могли быстрее и удобнее решать вопросы по электроснабжению, мы постоянно придирчиво присматриваемся к нашим сервисам и работаем над тем, чтобы они становились еще лучше. Сегодня онлайн-сервисы — это обязательный атрибут каждой сервисной компании, но классные онлайн-сервисы — это сервисы YASNO», — сказал Сергей Коваленко, генеральный директор YASNO.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Всем, кто пользуется услугами ПриватБанка: банк вернет часть денег за оплату ЖКХ услуг — условия
Украинцы могут вернуть часть средств из оплаты жилищно-коммунальных услуг..
Изменения в счетах за газ: «Нафтогаз» обратился к потребителям с важной информацией
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» обратились к потребителям по поводу счетов за газ.
29, 30 апреля и 1, 2 и 3 мая: появилось новое предупреждение для украинцев
Также есть предупреждение, на что в первую очередь обратить внимание..
Жителей Украины предостерегли от новых неприятностей с платежками за коммуналку
Это украинским потребителям следует помнить обязательно.
В Украине вскоре изменится система оплаты коммуналки. Что будет с бумажными платежками
Тем, кто еще не владеет онлайн-технологиями, придется «подружиться» с интернетом.
Последний день: что нужно сделать, чтобы не насчитали лишнего
До конца дня отправьте данные счетчиков.