СПЕЦТЕМА: COVID-19

Мошенничество с DHL в Германии. Что нужно знать?

Защита прав потребителей в настоящее время предупреждает о мошенничестве с DHL. Все клиенты должны игнорировать обращения, в которых просят оплатить таможенные сборы.

Это уже далеко не первое предупреждение о мошенничестве с DHL. По данным Федерального управления информационной безопасности (BSI), есть определенные критерии, по которым можно распознать фишинговое электронное письмо.

В их число входят угрозы, сомнительные ссылки и срочная необходимость действовать прямо сейчас. В настоящее время некоторые потребители рискуют стать жертвами нового мошенничества.

Предупреждение о мошенничестве с DHL: как не стать жертвой

Фишинговая афера может закончиться плохо не только для обманутого потребителя. В BSI отмечают, что экономический ущерб от таких атак оценивается в двузначные миллионные суммы в год. Ничего не подозревающие потребители становятся жертвами, оставляя свою личную информацию на поддельных сайтах.

Центр консультирования потребителей в настоящее время делает предупреждение, в котором более подробно рассматривается мошенничество с DHL. Так называемое фишинговое письмо посвящено проблемам с доставкой посылки: «Ваша посылка DHL не может быть доставлена».

На предполагаемые таможенные сборы желательно не реагировать, так как это может плохо кончиться. После двух-трех неудачных попыток доставки посылка будет возвращена отправителю.

Ни при каких обстоятельствах фишинговое письмо не должно беспокоить потребителей. Скорее, по мнению Центра консультирования потребителей, целесообразно переместить письмо в папку со спамом, даже не открывая его.

По мнению BSI, потребителям стоит относиться с подозрением ко всем письмам, в которых срочно призывают к действиям. Всего месяц назад центр консультирования потребителей также выпустил предупреждение для клиентов Amazon. Персональные данные могли быть украдены путем перехода по ссылке в электронном письме.

По данным потребительской платформы polizei-beratung.de, потребители, переходя по сомнительным ссылкам, предоставляют свои личные данные мошенникам. Они потом легко используют полученные данные для доступа к денежным средствам потребителей.

Чтобы максимально защитить себя от таких фишинговых атак, никогда не стоит переходить по ссылкам, которые указываются в письмах. Личную или конфиденциальную информацию также не следует отправлять по электронной почте. В частности, кредитные учреждения практически никогда не запрашивают эти данные таким образом.

Новости в Мире - 25 сентября 2023