Кассиры в украинских супермаркетах не хотят принимать деньги определенных номиналов

Кассиры в супермаркетах не могут отказаться принимать у покупателей деньги каких-либо номиналов — к примеру, под предлогом того, что нечем давать сдачу. При чем речь идет как о банкнотах, так и монетах. Настойчивый же отказ кассира принимать у покупателя деньги является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей. И, соответственно, причиной для составления на него жалобы.

Как должна решаться проблема со сдачей

Об этом сообщили эксперты «Защиты прав потребителей». Там напомнили, что кассиры должны:

1. Принимать у потребителей банкноты и монеты всех номиналов.
2. Самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были банкноты и монеты, необходимые для выдачи сдачи.

«Проблема «у меня нет сдачи» — не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности», — отметили эксперты.