Потребители газа жалуются, что не могут передать показания счетчика. В «Нафтогазе» подсказали как это быстро исправить
Газоснабжающая компания «Нафтогаз» снабжает украинцев природным газом. Для удобства клиентов на странице компании публикуют полезную информацию, инструкции и отвечают на вопросы потребителей. Об этом пишет Знай.уа
В компанию обратилась женщина с проблемой передачи показателей счетчика. По словам украинки, у нее не работает способ передачи данных по номеру 4647. Та же проблема и при входе в личный кабинет. Кроме того она ещё интересуется, какой номер лицевого счета нужно указывать.
«Какой лицевой счет нужно вносить: тот, что на платежке распределения газа или тот какой на основной платежке?», —
В «Нафтогазе» объяснили, что когда женщина передает показатели через сервисы «Нефтегаза», то лицевой счет должен быть их компании. Кроме того, женщине посоветовали выполнить действия, которые могут вызвать проблемы с внесением показателей.
Как устранить проблемы с подключением к сервисам:
- Проверить подключение к Интернету или измените сеть
- Очистить кэш и удалить файлы cookie
- Попробуйте зайти в сервисы через другие приложения и браузеры
- Откройте через режим инкогнито
- Перезапустите устройство или обновите браузер до последней версии
- Отключите программы блокировки рекламы или смены геолокации
Если вышеуказанные способы вам не помогут, то специалисты «Нафтогаза» советуют обратиться к ним, указав необходимые данные.
Школа выживания - 08 декабря 2023 2918Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Изменения в счетах за газ: «Нафтогаз» обратился к потребителям с важной информацией
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» обратились к потребителям по поводу счетов за газ.
Чтобы потом не было нюансов: «Нафтогаз» обратился к украинцам с одним уточнением
Даже если газом не пользуетесь, всё равно должны это делать.
До 20 числа: Нафтогаз напомнил, как и кому платить
У жителей Украины часто появляется вопрос: как и кому нужно платить за услугу по транспортировке газа..
Потребителям газа дали срок до 5 марта — это важно, иначе придется платить больше
Важное напоминание от «Нафтогаза».
В Нафтогазе ответили, почему нет платежек
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» ответили, почему нет платежек за транспортировку газа.
Нафтогаз обратился к украинцам из-за новых квитанций: «Обратите внимание на этот момент»
У газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» есть важное сообщение для потребителей из-за разосланных квитанций..