Киевстар предоставит компенсацию своим абонентам

Тысячи абонентов Киевстара во вторник, 12 декабря, остались без связи и мобильного интернета из-за масштабного сбоя в сети в результате мощной хакерской атаки. Поэтому все абоненты, которые не смогли воспользоваться услугами этого мобильного оператора, получат компенсацию.

Об этом заявила директор по корпоративным коммуникациям компании Анна Захараш на своей странице в Facebook.

По ее словам, в результате хакерской атаки персональные данные абонентов не были скомпрометированы. Специалисты продолжают работать над устранением последствий данной атаки, чтобы как можно быстрее восстановить связь и предоставить доступ к сервисам оператора.

«Киевстар обязательно предоставит компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание», — заявила Анна Захараш.

Она также добавила, что для фиксации факта атаки хакеров Киевстар привлек представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб. Все они работают в офисе компании.