Ощадбанк ввел новую бесплатную услугу для пенсионеров. Ни один другой банк такого не предлагает

Уникальную услугу для своих клиентов первый среди других финансовых учреждений Украины ввел «Ощадбанк». Об этом пишет сайт «НП»

Ощадбанк добавил новую услуг для клиентов — возможность звонить в банк непосредственно из приложения Rakuten Viber. Такой возможности пока не предоставляет ни один другой банк, рассказал глава правления банка Сергей Наумов.

Как утверждает глава Ощадбанка, звонки можно совершать:

• через аккаунт Oschadbank в Viber, куда поступают все сведния о движении средств по счету;
• через сервисе звонков Viber с помощью комбинации *333;
• через разделе Обратная связь на сайте Ощадбанка.

Для того, чтобы воспользоваться новой услугой, клиенту банка нужно иметь аккаунт в мессенджере Viber, зарегистрированный на номер любого украинского оператора мобильной связи.

При этом все звонки через приложение Viber в банк не будут стоить клиентам ничего вне зависимости от того, где они находятся.

«Этот эксклюзивный сервис значительно упростит общение с банком для многих наших клиентов. Особенно он пригодится тем, кто находится на неподконтрольных территориях или за рубежом”, — уверен Наумов.

По его мнению, внедрение такой опции стало «очередным шагом на пути цифровой трансформации” Ощадбанка. В ее рамках в прошлом году уже десять раз обновлялось мобильного приложения банка, в результате чего интегрированы 25 новых функций и сервисов для клиентов финансового учреждения.