Получите предупреждение с указанной датой, потом дадут ещё 10 дней: для украинцев вводят изменения

Отключение электроэнергии для имеющих задолженность по оплатам стало вполне реальным. Одна из компаний-поставщиков электроэнергии сегодня опубликовала разъяснение вводимых изменений.

Потребителям стали отключать электроэнергию за долги. Но такое отключение не спонтанно, а имеет определенную процедуру. В компании Yasno рассказали, что сообщения о задолженности могут быть отправлены на средства электронной связи. Это при условии, если клиент их предоставил такие данные в своем личном кабинете на сайте поставщика.

Подробная схема, как отключают от электричества должников

Отключению, в случае не уплаты долга, предшествует официальное предупреждение. Именно оно согласно нормам законодательства инициирует процесс прекращения предоставления коммунальной услуги.

1. Компания-поставщик передает заявление оператору системы распределения.
2. К клиенту же направляется письмо, в котором упоминается о долге и дате потенциального отключения электроэнергии.
3. Оператор системы распределения также информирует потребителя о возможном отключении.
4. Но непосредственное «отрезание» от электричества может произойти не раньше чем через 10 дней после получения предупреждения с вписанной датой.
5. В то же время оператору распределения отведены 5 дней на осуществление неприятной процедуры для потребителя.
6. Но изменения, вводимые в правила, не означают стопроцентное отключение. У потребителя есть эти 10 дней, чтобы рассчитаться с долгом полностью. Нужно учесть время до 3 банковских дней на перевод денег, поэтому оплату рекомендуют произвести как можно скорее, а не откладывать перерасчет денег на последний день.
7. В тот день, когда платеж поступит, поставщик даст информацию оператору распределения об отмене действия с отключением электричества. Если же расчет не поступит, то компания имеет право принять меры по обесточиванию домохозяйства.
8. Допускать отключение электроэнергии не желательно, ведь даже после оплаты долга возобновление электропитания не произойдет мгновенно. Для этого оператору системы распределения может потребоваться от 3 до 5 дней.

Школа выживания - 16 февраля 2024 1052