Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Украинцу заблокировали карту: Покупку пиццы Monobank распознал как «подозрительную» операцию.

Украинцу заблокировали карту: Покупку пиццы Monobank распознал как «подозрительную» операцию.

Клиент Monobank рассказал, что за многие годы не сталкивался с проблемами в обслуживании, но накануне ему заблокировали карту из-за подозрительной операции. По словам мужчины, он всего лишь оплатил счет в пиццерии.

Подозрительная операция с пиццей

«Последний раз оплатил картой в пиццерии, сумма не очень большая и на следующее утро вижу сообщение в приложении — счет заблокирован из-за подозрительной операции (оплата картой в пиццерии действительно очень подозрительно), ну ок, всякое бывает», — поделился клиент.

Украинец сразу же обратился в службе поддержки, где ему предложили подписать заявление, подтверждающее, что он платил картой. Впрочем, спустя несколько дней доступ к счету не восстановили и даже не сориентировали в сроках.

«Уже прошел третий день доступа к собственным средствам (не кредитным) нет, дедлайнов нет, репутация и доверие к моно в этой показательной ситуации была утрачена», — пожаловался житель Украины.

Специалисты Monobank отреагировали на жалобу и пообещали помочь в решении вопроса. Но пока не решили.

Новости Украины - 08 апреля 2024 910

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Нужно успеть, осталось всего четыре месяца: ПриватБанк раздает клиентам по 25000 гривен

Нужно успеть, осталось всего четыре месяца: ПриватБанк раздает клиентам по 25000 гривен

Что нужно сделать украинцам у которых есть карта Visa от ПриватБанка.

ПриватБанк начнёт возвращать ваши деньги

ПриватБанк начнёт возвращать ваши деньги

Приватбанк запускает программу персональных скидок и кэшбеков.

Украинские беженцы в Эстонии не смогли воспользоваться банковскими картами

Украинские беженцы в Эстонии не смогли воспользоваться банковскими картами

В субботу, по всей Эстонии украинцы не смогли сделать карточные платежи.

Можете остаться без денег: ПриватБанк блокирует счета после операций, даже на 650 гривен

Можете остаться без денег: ПриватБанк блокирует счета после операций, даже на 650 гривен

Каждая транзакция может быть подвергнута проверке.

Такого никто не ожидал: ПриватБанк принял важное решение по кредитным лимитам клиентов

Такого никто не ожидал: ПриватБанк принял важное решение по кредитным лимитам клиентов

«ПриватБанк» раскрыл своим клиентам процесс расчета кредитного лимита по банковской карте.

Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов

Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов

Какие изменения произошли в правилах финансового учреждения.