В столице Германии, обращения мигрантов принимают в Управлении по жалобам для беженцев

Беженцы в столице ФРГ сталкиваясь с различными проблемами, могут обращаться за помощью.

Берлинское Управление по жалобам для беженцев рассмотрело 5300 различных случаев.

Берлинское независимое управление по жалобам (BuBS) начало свою работу весной 2021 года. Оно помогает беженцам формулировать и подавать жалобы в берлинские органы власти. В управление могут обратиться все зарегистрированные в Берлине беженцы.

Только в 2023 году в управление по жалобам поступило около 2000 предложений по улучшению или пожеланий. В более чем половине случаев удалось найти решение. Около четверти жалоб касаются оснащения мест проживания. Другие темы включают обслуживание, персонал в местах проживания, питание и внутренний распорядок.

Новости в Мире - 14 июня 2024