Как украинцам в Испании вернуть свои деньги в случае опоздания поезда Renfe

Если в Испании поезд Renfe сильно опаздывает на 90 минут или более, то в этом случае вы сможете запросить возврат 100% стоимости ваших билетов. Такое условие возмещения действует с 1 июля по обязательству соблюдению пунктуальности.
Как украинцам в Испании вернуть деньги за опоздавший поезд?
Какие же еще условия:
- Возмещение за задержку на 60 минут или более: 50% от стоимости билета
- Возмещение за задержку на 90 минут или более: 100% стоимости билета
Деньги вам могут вернуть наличкой, на карту или в виде ваучера на покупку другого билета. Если клиенты пользуются новой балльной системой «Renfecitos» и выберут вариант возврата ваучером, то они получат возврат баллами аж 200% потраченной ранее суммы.
Новая политика возмещения применяется ко всем поездам Renfe: AVE, Avlo, Alvia, Euromed и Intercity.
Как запросить возврат средств?
Заявление о компенсации может быть подано в тот момент, когда прошло 24 часа с даты и времени предполагаемого отправления поезда. С этого момента путешественникам предоставляется максимальный срок в 3 месяца для подачи заявки на оформление.
Но железнодорожная компания отмечает, что «оставляет за собой право временно приостановить добровольное обязательство соблюдать пунктуальность при возникновении исключительных обстоятельств, таких как серьезные поломки объектов инфраструктуры или плановые работы на срок менее 60 дней».
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Приватбанк сделал сюрприз всем, кто уехал в Европу
Приватбанк запускает продажу билетов на европейские железные дороги

Чешская железная дорога предлагает новую услугу, удобную для пассажиров
Прокатом велотранспорта теперь можно воспользоваться на чешской железной дороге

В Германии Deutsche Bahn ведет работы по защите жителей страны
Deutsche Bahn продолжает строительство шумозащитных стен вдоль железнодорожных линий по всей Германии

«Как к паршивым собакам»: Любая машина на иностранных номерах — сразу враг. Так в ЕС к нам еще не относились
Приезжим в Испании не позавидовать: отношение изменилось в корне

Идет распродажа железнодорожных билетов в Испании по 7 евро
Подробности распродажи железнодорожных билетов по 7 евро в Испании

Европейский союз планирует соединить железнодорожным сообщением Испанию и Украину
ЕС планирует связать железнодорожным сообщением Украину с Европой