Новая Почта сообщила о важных изменениях для украинцев находящихся за рубежом

У Новой Почты существовало базовое приложение для европейских стран, где были только стандартные функции. Теперь же выпущено новое приложение, которое является единым для всех стран, где есть отделения Новой пошты. Об этом заявил генеральный директор компании Александр Бульба.

Что нового для клиентов

• В новом приложении можно в реальном времени отслеживать точное местонахождение или передвижение вашей посылки по Украине и Европе. Также посылки можно сортировать на «мне», «от меня» и «все». Разработчики также упростили получение посылки в почтомате и добавили возможность получить ее в нем офлайн.
• Новинкой стала также возможность управления посылкой онлайн, например, создать накладную для отправки дома без необходимости идти в отделение.
• Также в новом приложении есть цифровой помощник Сэнди. Он запрограммирован помогать пользователю во всех функциях. В частности, это отслеживание посылки, проверка, направляется ли она в нужное отделение, помощь в открытии почтомата и т.д.
• Также через новое приложение быстрее можно будет изменить получателя посылки в отделении или внести изменения в накладную, указав другого человека.

• Упростили также услугу адресной доставки: вызвать курьера можно по данным геолокации вместо того, чтобы вводить адрес вручную.
• Также можно сменить место адресной доставки и указать удобное время для приезда курьера.
• Кроме того, стал доступным чат с курьером, возможность оставить ему или другим сотрудникам чаевые.