Ответ сразу придет на телефон: «Нафтогаз» для всех сообщил важную информацию

Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» рассказала о возможностях чат-ботов. Они могут помочь в значительном количестве вопросов. Каждый потребитель может получить мгновенную помощь, совет или необходимую информацию по множеству вопросов через свой телефон. Об этом пишет PMG.
Результат практически сразу
Можно вспомнить период, когда подавляющее количество проблем с газом (ремонт, счета, оформление) решалось только личным визитом в контору газового поставщика. Сейчас эта необходимость практически отпала, ведь появился цифровой сервис.
Принцип их работы максимально прост. Сначала клиент «Нафтогаз Украины» формирует запрос, а затем система мгновенно прорабатывает информацию и посылает ответ на телефон. Это позволяет максимально быстро собрать или передать данные и не стоять в очередях в отделении.
Какие возможности предоставляют чат боты:
- они служат для передачи показателей газового счетчика,
- предоставляют свежие данные о состоянии счета (нет ли задолженности),
- непосредственно являются помощниками при оплате за газ,
- предоставляют информацию о лицевом счете Нафтогаз,
- если есть льготы, то эта информация также содержится в меню,
- дают возможность сформировать акт сверки или справку об отсутствии задолженности.
«Нафтогаза» предупредил: субсидии на газ не будет без этого документа
Как ранее информировал CXID.info, граждане Украины, у которых недостаточно средств на оплату коммунальных услуг, могут рассчитывать на получение субсидии. Однако некоторым из них необходимо заранее взять справку.
Так газоснабжающая компания «Нафтогаз», требует от определенной категории заявителей справку, которая подтверждает отсутствие задолженности.
Этот документ нужен тем, кто имел просрочку по коммунальным платежам за газ до подачи заявки на субсидию. Такая справка является доказательством того, что задолженность была полностью погашена, а заявитель соответствует требованиям для получения финансовой помощи. Также справка об отсутствии задолжености может понадобиться в случае смены владельца жилья.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Обязательно удалите эти аккаунты со своего компьютера и телефона, иначе можете потерять деньги
Какие аккаунты следует обязательно удалить в целях безопасности

Пользователей WhatsApp предупреждают: будьте осторожны. Вот вариант, который может опустошить ваш кошелек
Пенсионерам которые пользуются WhatsApp рекомендуют не отвечать на такие SMS-сообщения

Telegram вводит плату за сообщения. Платить надо будет внутренней валютой
Мессенджер Telegram тестирует платные сообщения

Они крадут все ваши деньги одним звонком: Будьте предельно осторожны, если вам звонят с этих номеров
Вам кажется, что разговор ещё не начался, а ваши деньги уже у них