ПриватБанк закрывает счета без предупреждения и не возвращает деньги: клиенты возмущены

Клиенты ПриватБанка жалуются на внезапную блокировку счетов без объяснений и предварительных уведомлений. Особенно возмущает тот факт, что не всегда удается вернуть все средства, которые находились на заблокированных счетах.

Одна из клиенток поделилась своей историей на сайте «Минфин». Она рассказала, что банк без предупреждения прекратил обслуживание ее счетов, и хотя средства с обычных счетов были автоматически переведены в другое финансовое учреждение, это не касается специального счета «Пакунок малюка», на котором хранились государственные выплаты на ребенка.

«Этот счет имеет определенные ограничения — с него нельзя просто так перевести или снять деньги. В результате все средства были возвращены государству. Мой ребенок остался без положенной помощи», — возмущенно заявила женщина.

По её словам, она обращалась как на горячую линию банка, так и в отделение, однако никакой помощи не получила.

«Никто ничего не объяснил, не помог. Хоть бы предупредили или дали возможность снять деньги до закрытия счета. Отношение банка — возмутительное», — добавила она.

На момент публикации статьи ПриватБанк официально не прокомментировал ситуацию.