З 1 липня в Європі змінено порядок видачі грошей у банкоматах. Яких платіжних карток торкнуться зміни

Видача грошей у банкоматах тепер діє за новою схемою: спочатку клієнт отримує свою картку, а лише потім готівку. Такі правила з 1 липня 2025 року запровадив найбільший європейський банк Swedbank.

Намагаються боротися із забудькуватістю клієнтів

Як зазначили у прес-службі банку, зміни алгоритму роботи банкомату спрямовано на зниження кількості платіжних карток забутих клієнтами в банкоматах.

За словами керівника клієнтського сервісу Swedbank Еде Раагметс, новий алгоритм роботи банкоматів під час тестування показав позитивні результати — зафіксовано значне зниження кількості забутих карток.

Звичайно, не можна не припустити, що тепер клієнти забуватимуть забрати гроші, але, як показує загальноєвропейська практика, такі випадки трапляються набагато рідше. У будь-якому випадку банкомат автоматично втягує не забрані вчасно купюри назад, і клієнт може звернутися за поверненням.