Украинцы в Германии будут делать онлайн-покупки по новым правилам

Немецкое правительство готовит новый закон, который должен упростить возврат товаров и отказ от онлайн-услуг. Проект уже согласован в правительстве, далее — рассмотрение в Бундестаге и Бундесрате.

Изменения правил онлайн-покупок в Германии.

Изменения при онлайн-покупках:

• На сайтах появится видимая кнопка «Отменить договор» — для быстрого отказа от товаров, услуг, кредитов, страховок и т.п.
• Кнопка должна быть четко подписана и размещена заметно, а не где-то внизу страницы

Дополнительно к этим нововведениям, компании обязуют полноценно разъяснять условия финансовых продуктов. Также клиенты смогут потребовать живого общения с консультантом, а не только чат-ботов.

Отменят «вечное право на отказ” от финансовых услуг.
Теперь отказ будет возможен только в пределах четко определенного срока:

• до 12 мес. + 14 дней — для обычных финуслуг
• до 24 мес. + 30 дней — для страхования жизни

Ранее https://cxid.info/ сообщал, что один беженец заставил бояться себя всю городскую ратушу в Германии. Из-за него наняли охрану, но депортация ему не грозит.