Потребитель может найти защиту и на рынках Луганщины

Для оперативного реагирования на жалобы потребителей на центральных рынках области созданы 12 консультационных пунктов. Об этом на брифинге сообщил начальник управления по делам защиты прав потребителей Луганской облгосадминистрации Николай Лукашик. По его словам, эти пункты в обязательном порядке работают в выходные дни, когда особенно большой поток покупателей, но самое главное – видны результаты работы. «В минувшие годы 8 тысяч человек обратились в эти пункты по поводу покупки некачественной продукции или обвеса, и в 80% случаев были выявлены нарушения», – отметил Лукашик. Только в марте текущего года на консультационный пункт оперативного реагирования на Централдьном рынке Луганска за защитой своих прав обратились 1760 человек, в 210 случаях были выявлены нарушения и общая сумма возвращенных тут же, на рынке, средств составила 345 грн. В подтверждение своих слов Николай Лукашик привел пример, когда реализатор обсчитала покупателя на 9 грн. 20 коп., недовесив товар на 1,2 кг при общей покупке 3,5 кг.