Минтранссвязи создаст "горячую линию" для жалоб и предложений

Министерство транспорта и связи инициирует создание "горячей линии" для пассажиров железнодорожного транспорта для жалоб и предложений. Об этом сообщают «Українські Новини” со ссылкой на пресс-службу Минтранссвязи.
По словам министра транспорта и связи Николая Рудьковского, такое решение мотивировано большим количеством жалоб на качество обслуживания на железных дорогах.
"Потому я дал поручение создать постоянно действующую "горячую линию" с коротким номером, по которой пассажир сможет информировать про неудобства в поездах, чтобы они немедленно ликвидировались", - цитирует пресс-служба слова Рудьковского.
По словам министра, информация о "горячей линии" и ее номер будет печататься в билете и указываться в каждом вагоне. Справка: монополист железнодорожных перевозок Государственная администрация железнодорожного транспорта "Укрзализныця" объединяет все 6 железных дорог Украины.