Оплата труда, ЖКХ и соцзащита – главные темы писем луганчан к руководству области

Вопросы социальной защиты населения, жилищно-коммунального хозяйства и оплата труды чаще всего подимаються жителями Луганской области в обращениях в облгосадминистрацию. Об этом cxid.info сообщили в отделе по вопросам взаимодействия со СМИ и связям с общественностью ОГА. За 9 месяцев текущего года в Луганскую облгосадминистрацию поступило 5 498 обращений граждан – это на уровне прошлого года. Всего в обращениях были затронуты 6 124 вопроса, из них каждый пятый касается жилищно-коммунального хозяйства, 19% от общего количества вопросов касаются социальной защиты и труда. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество обращений по вопросам социальной защиты уменьшилось на 22%, здравоохранения – на 12%, оплаты труда – на 6%. Наибольшее количество обращений в облгосадминистрацию поступило от пенсионеров (11% от общего количества обращений), участников Великой Отечественной войны (5,1%) и инвалидов первой группы (5%). Состояние работы с обращениями граждан рассматриваются на аппаратных совещаниях у председателя Луганской облгосадминистрации Александра Ефремова. Областная власть проводит анализ причин, которые вызывают обращения граждан, пересмотрены графики личного приема граждан руководителями областных органов власти в нерабочее время и выходные дни. Благодаря проведенным мероприятиям за 9 месяцев текущего года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество обращений, полученных облгосадминистрацией через высшие органы сократилось на 10%, повторные обращения сократились на 70%.