111 тыс. грн. возвращено жителям Луганщины за некачественные товар и услуги

За 11 месяцев текущего года в Луганское областное управление по делам защиты прав потребителей поступило и было рассмотрено 938 письменных и устных обращений граждан. В том числе на личном приеме рассмотрено 560 обращений. Об этом cxid.info сообщил начальник Луганского областного управления по делам защиты прав потребителей Николай Лукашик. Удовлетворено, дано письменное или устное разъяснение на 828 обращений, что составляет 88%. 110 обращений направленно по принадлежности. За некачественные товары и услуги по жалобам граждан им возвращено 111 тысяч гривен. По словам Николая Лукашика, сдвиги в профилактике нарушений прав потребителей имеются, но они незначительные, и мало эффективны. «Еще много нерешенных проблем и вопросов. Люди справедливо требуют навести порядок в каждом населенном пункте. Мы понимаем, что это доверие к власти. Управлением принимаются меры по усилению этой работы и расширению связей с депутатами и общественностью», – отметил Николай Лукашик. Способствуя развитию общественного движения потребителей в области создана общественная организация «Луганский союз потребителей». Председателем которой избран народный депутат Украины Василий Надрага.